Jeg har spørgsmål…
Det er en smart app, som fungerer som betalingsmiddel, stationsfinder og overbliksværktøj, når du benytter Shells tankstationer.
Stationsfinderen viser alle Shell stationer og partnerstationer på et oversigtskort.
Benytter du Shell Card til betaling, kan du med fordel angive, om du har Shell Card Privat eller Shell Card Erhverv under ’Min profil’ i menuen.
App’en benyttes til betaling af brændstof og vask på Shell stationer, den kan ikke benyttes på partnerstationer.
Hvis du ønsker at lade, skal du i stedet benytte en roaming app eller betalingskort/ladebrik på terminalen.
Du kan se alle Shell stationer og partnerstationer på et oversigtskort.
App’en kan kun benyttes på Shell stationer i Danmark:
– til betaling af brændstof på forpladsen på alle Shell stationer i Danmark
– til betaling ved vaskehallen på lidt mere end 120 Shell stationer med Shell Bilvask+
Ja, du kan betjene bilvasken direkte i app’en, mens du sidder i bilen på alle stationer med Shell Bilvask+. Så du behøver ikke engang at rulle vinduet ned.
For at benytte app’en til betaling skal du have oprettet en bruger i app’en og tilføjet et eller flere betalingskort under menupunktet ’Betalingskort’.
Når du skal betale:
– Åbn app’en, når du har parkeret ved en stander
– Vælg det standernummer, du holder ved
– Derefter bliver pumpen åbnet og du kan tanke
– Efter tankning kan du se din kvittering i app’en
For at benytte app’en til betaling skal du have oprettet en bruger i app’en og tilføjet et eller flere betalingskort under menupunktet ’Betalingskort’.
Du har også mulighed for at købe et vaskeabonnement. Her skal du blot vælge ’Abonnementer’ i menuen og følge vejledningen.
Når du skal betale på en station med Shell Bilvask+:
– Åbn app’en, når du holder ved vaskehallen
– Vælg vaskeprogram
– Herefter guider dig app’en videre
Nej, for at benytte app’en til betaling skal du have oprettet en bruger i app’en og tilføjet et eller flere betalingskort under menupunktet ’Betalingskort’ fx dit Shell Card.
Når du tilføjer dit Shell Card som betalingskort, får du samme rabat, når du betaler med app’en, som når du betaler med kortet.
Du kan bruge ‘Shell Service App’ som stationsfinder uden at oprette en bruger. Vil du have den fulde oplevelse med mobilbetaling og overblik, skal du have en profil.
Nej, ikke endnu, desværre. Men det er noget, vi arbejder på.